職場 アーカイブ - 障害者雇用ドットコム

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合理的配慮を職場に浸透させる方法─企業が直面する課題と実践ステップ

合理的配慮を職場に浸透させる方法─企業が直面する課題と実践ステップ

障害者雇用が拡大する中で、企業には「合理的配慮」を提供することが法律上求められています。 採用や定着の支援を行う際に、この言葉を耳にしない日はないと言っても過言ではありません。しかし、実際の現場に目を向けると、合理的配慮が社内に十分浸透しているとは言い難いのが現状です。 人事担当者や現場リーダーからよく聞かれるのは、次のような声です。 「どこまで対応するのが合理的配慮なのか、判断が難しい」 「配慮のつもりが、特別扱いだと受け止められてしまうことがある」 「現場ごとに対応がバラバラで、同じ会社なのに温度差が大きい」...

人事が疲弊する職場相談の実態ー相談窓口が機能しない理由と改善策

人事が疲弊する職場相談の実態ー相談窓口が機能しない理由と改善策

「相談窓口はあるけれど、社員が使ってくれない。」 これは多くの企業から聞かれる声です。せっかく法制度に基づいて窓口を設置しても、「相談しても何も変わらない」「逆に自分の評価に響くのでは」といった不安から、社員は声を上げられずにいます。 ようやく寄せられた相談も、担当者が一人で抱え込み、解決に至らないまま形だけの対応に終わることも少なくありません。その結果、相談者は不満や不信感を募らせ、現場では人材の離職やメンタル不調が表面化します。 そして対応に追われる人事部や窓口担当者自身も疲弊し、組織全体に負の連鎖が広がっています。...

「どう関わればいいのか、わからない」─“配慮疲れ”に悩む現場リーダーへ

「どう関わればいいのか、わからない」─“配慮疲れ”に悩む現場リーダーへ

「どう関わればいいのか、わからない」 「体調が悪そうだったから、少し仕事を軽くしてあげた」 「困っていそうだったから、気づいたときには声をかけている」 「まわりにも説明して、できるだけ配慮の空気をつくってきたつもりだ」 …でも、ある日ふと、こんな言葉を言われた。 「必要なときに助けてくれなかった」 「特別扱いしていると思われるのがしんどい」 「自分だけがフォローされていないように感じる」 現場のリーダーとしては、決して無関心でも、冷たいわけでもない。むしろ「どう関わったらよいか」に悩みながら、日々判断をしている。...

【発達障害】なぜ伝わらない?合理的配慮と“期待値のズレ”を見直す視点

【発達障害】なぜ伝わらない?合理的配慮と“期待値のズレ”を見直す視点

「これくらい普通にできるでしょ」 「なんでこんな簡単なことが伝わらないの?」 障害のある社員と一緒に働く中で、そんなふうに感じてしまった経験はありませんか? もちろん、表立って怒ることはないし、できるだけ冷静に対応している。それでも心の中では、じわじわとイライラが積もっていく。そして、ふとした瞬間に「自分、心が狭いのかな…」「こんなことで腹を立てるなんて…」と、イライラしてしまう自分を責めてしまうこともあるかもしれません。...

障害者雇用のあるある「サポートばかりで、仕事が進まない…」

障害者雇用のあるある「サポートばかりで、仕事が進まない…」

「最近、自分の仕事がうまく回っていない気がする」「サポートに追われて、気づいたら一日が終わっていた」そんな感覚を抱いている方はいませんか? 障害者とともに働く現場では、“支える側”としての役割を担う社員が少なくありません。そのなかで、支援に力を注ぐあまり、自分の本来の業務が後回しになってしまっているケースも多く見受けられます。...

職場の障害者、どのように接すればいい?~障害者雇用、はじめの一歩~

職場の障害者、どのように接すればいい?~障害者雇用、はじめの一歩~

「障害者と一緒に働くことになった…正直、ちょっと不安です。」 これは、現場の多くの人が心の中で感じている率直な声です。けれど、その“不安”の正体をたずねてみると、「なんとなく…」「どう接したらいいのか分からない気がする」といった、あいまいな答えが返ってくることが少なくありません。...

数字が示す障害者採用 精神・発達障害者の雇用増加と企業の対応策

数字が示す障害者採用 精神・発達障害者の雇用増加と企業の対応策

「障害者雇用」と聞くと、どのようなイメージを抱くでしょうか? 身体に障害のある方が働く姿を想像するかもしれません。しかし、現代の採用現場は大きく変化しており、精神障害や発達障害のある方の雇用が急速に増加しています。そのため新規採用を考えるときには、精神や発達障害の人がいることを前提に考えていく必要があります。 なぜ今、精神障害や発達障害のある方の雇用が不可欠なのか、その背景にある社会の変化、そして企業が知っておくべき基本的な知識と合理的配慮のポイントについて解説します。 採用現場のリアル -...

人事担当者が知っておきたい精神科病院とメンタルクリニックの違い

人事担当者が知っておきたい精神科病院とメンタルクリニックの違い

企業で人事の仕事を担当している人にとって、精神障害やメンタルヘルスについての知識や理解は、仕事を進めていくためにも、よりよい職場環境を構築していくためにも必要なことです。 最近では、精神的な支援が必要な社員が増えており、時に周囲の理解や適切なサポートを求められることがあります。特にメンタル不調などでは医療機関にかかることが多いですが、例えば、精神科病院とメンタルクリニックはどこが違うのでしょうか。...

軽度知的障害、職場で活躍できる?特性と強みを活かした雇用のポイント

軽度知的障害、職場で活躍できる?特性と強みを活かした雇用のポイント

企業の障害者雇用が進む中で、「知的障害のある人はどのように職場で活躍できるのか?」という疑問を持つ企業も多いのではないでしょうか。 結論から言うと、知的障害があっても職場で活躍できる人はいます。特に軽度知的障害のある人は適切な環境と支援があれば、企業にとって重要な戦力となることがあります。そのためには軽度知的障害はどのような特性を持ち、どのような業務が適しているのかを理解することが重要です。 今回は「軽度知的障害とは何か?」を解説し、仕事での活かし方や支援方法について詳しく紹介していきます。...

【職場の発達障害】コミュニケーションで疲れないための具体例

【職場の発達障害】コミュニケーションで疲れないための具体例

職場で発達障害のある人と一緒に働く際、企業の担当者や同僚からは「どのように接すればいいかわからない」「コミュニケーションがうまくいかず困っている」という声が多く聞かれます。 確かに発達障害の特性は、個人差が大きく、その特性を理解していないと、意図せず職場での摩擦や困難を生んでしまうことがあります。しかし、これらの課題は適切な理解と工夫によって解決することができます。 今回は発達障害の特性に起因する職場での課題を掘り下げるとともに、具体的な解決策について考えていきます。 発達障害の特性がもたらす職場での課題...

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