支援と関わりの工夫

「相手のために」と思ってした配慮が、なぜかうまく届かない。そんな経験をしたことがある方も多いのではないでしょうか。 たとえば── ・体調を気遣って仕事量を減らしたのに、本人は「期待されていない」と感じてしまった。 ・声をかけると気を悪くされるので、そっとしておいたら「無関心だ」と受け取られた。 現場ではこのような“すれ違い”が少なくありません。...

「前に入った知的障害のある社員には、同じ説明でちゃんと伝わったのに…」 「何度も説明しているのに、精神障害の社員にはどうもピンときていない感じがする…」 「どう関わればいいか分からず、職場全体がちょっとぎこちない空気になっている…」 障害のある社員とともに働く職場では、こうした“教え方や関わり方の悩み”を耳にすることが増えています。特に「精神障害」と「知的障害」の違いをあまり意識しないまま接してしまうと、良かれと思ってやっていることがうまく伝わらず、関係性がギクシャクすることも少なくありません。...

「これくらい普通にできるでしょ」 「なんでこんな簡単なことが伝わらないの？」 障害のある社員と一緒に働く中で、そんなふうに感じてしまった経験はありませんか？ もちろん、表立って怒ることはないし、できるだけ冷静に対応している。それでも心の中では、じわじわとイライラが積もっていく。そして、ふとした瞬間に「自分、心が狭いのかな…」「こんなことで腹を立てるなんて…」と、イライラしてしまう自分を責めてしまうこともあるかもしれません。...