突然、障害者雇用の担当になったら｜最初に知っておくべきこと
突然、障害者雇用の担当になり、何から始めればよいかわからない方へ。担当者が一人で抱え込まないために、最初に確認したい役割分担、相談先、現場との進め方を整理します。
障害者雇用
「良かれと思って」の配慮がトラブルに変わる理由と職場の判断設計
「良かれと思って」の配慮がトラブルに変わる理由と職場の判断設計
「相手のためを思って配慮したのに、なぜか不満を持たれてしまった」 「よかれと思って手伝っていたら、いつの間にか全部自分が抱え込むことになっていた」 マネジメントの現場や、障害者雇用の現場で、こんなすれ違いに悩んだことはありませんか？ 担当者は一生懸命に寄り添おうとしている。相手も最初は感謝していたはず。それなのに、時間が経つにつれて関係がギクシャクし、最終的に「こんなにやってあげたのに」という徒労感だけが残ってしまう。...
会議は増えるのに決まらない理由｜組織で起きている判断停止の構造
会議は増えるのに決まらない理由｜組織で起きている判断停止の構造
この記事でわかること 会議が増えているのに決まらない理由は、議論不足ではありません。多くの場合、「誰が決めるのか」「何を基準に判断するのか」「どこまで現場で判断してよいのか」が整理されていないことが原因です。問題は会議の数ではなく、判断が止まる構造にあります。 会議をしても決まらない組織で起きていること 判断が止まる3つの構造要因 障害者雇用で組織の判断課題が見えやすくなる理由 決まる会社と決まらない会社の違い 会議を増やす前に整えるべき判断設計...
障害者雇用が定着しない会社の共通点｜採用後に続かない理由
障害者雇用が定着しない会社の共通点｜採用後に続かない理由
障害者雇用で採用はできても定着しない場合、本人との相性だけが原因とは限りません。役割、現場との連携、配慮、判断の流れから、退職や現場疲弊が繰り返される組織の状態を考えます。
合理的配慮はどこまで対応すべきか？現場が迷わない考え方
合理的配慮はどこまで対応すべきか？現場が迷わない考え方
「どこまで対応すればいいのか分からない」 合理的配慮の相談で、企業から最も多く聞く言葉です。 本人の要望をできるだけ受け止めたい。 でも、現場が回らなくなるほどの負担は避けたい。 周囲との公平性も気になる。 このように、合理的配慮は“配慮するかしないか”ではなく、“どこまで対応するか”の線引きに悩む企業が非常に多いテーマです。 しかし、本当に必要なのは、「どこまで対応するか」だけを考えることではありません。重要なのは、その会社として、どのような働き方や成果を大切にするのか。その前提を共有し、判断できる状態をつくることです。...
障害者雇用で「どこまで支援するか」 迷った時の自立の考え方
障害者雇用で「どこまで支援するか」 迷った時の自立の考え方
「本人のため」と思って手を出しすぎてしまう人もいる。 一方で、「社会人なんだから」と任せすぎてしまう人もいる。 障害者雇用の現場では、この間で迷うことが少なくありません。 この記事では、 ・障害者雇用における“自立”の本当の意味 ・支援しすぎと放置の違い ・どこまで支援し、どこから本人に任せるべきか ・自立を支えるために企業が見るべきポイント について整理します。 そもそも“自立”とは何か 障害者雇用の現場では、こんな声をよく聞きます。 「どこまで支援すればいいのか分からない」...
障害者雇用が回らない会社の共通点と原因｜現場で起きていることを解説
障害者雇用が回らない会社の共通点と原因｜現場で起きていることを解説
障害者雇用に、真剣に取り組んでいる。 採用もしている。 配慮もしている。 それでも、なぜか回らない。 ・定着しない ・現場の負担が増える ・うまくいっても続かない こうした状態に、心当たりはないでしょうか。 回らない会社には、共通した状態があります 障害者雇用がうまくいかない会社には、いくつかの共通した状態があります。 それは特別な問題ではありません。 むしろ、多くの現場で自然に起きていることです。 現場で起きている“回らなさ” 例えば、こんな場面です。...
合理的配慮がうまくいかない原因｜なぜ現場で噛み合わないのか
合理的配慮がうまくいかない原因｜なぜ現場で噛み合わないのか
合理的配慮がうまくいかない会社で起きていること。 それは、話し合っているのに、なぜか噛み合わないことです。 合理的配慮に取り組んでいる。 制度もある。 相談窓口もある。 それでも、なぜかうまくいかない。 ・本人の要望と現場の現実がぶつかる ・「どこまでやるか」で毎回迷う ・話し合うほど、空気が重くなる こうした状態に、心当たりはないでしょうか。 現場でよく聞く言葉 現場の担当者と話していると、 こんな言葉を耳にすることがあります。 「できる限り配慮しているんですが…」...
精神障害者手帳の等級は仕事能力を示す？採用・配置・配慮を企業は何で判断するか
精神障害者手帳の等級は仕事能力を示す？採用・配置・配慮を企業は何で判断するか
精神障害者保健福祉手帳の等級と、企業が仕事を任せるための評価は同じではありません。採用・配置・配慮で何を確認するのか、雇用率の確認と仕事の判断をどう分けるのか、誰が判断するのかを企業視点で整理します。
問題対応が増える組織の構造―なぜ改善できないのか―
問題対応が増える組織の構造―なぜ改善できないのか―
忙しいのに状況が変わらない組織 企業の現場で話を聞いていると、よく次のような声を耳にします。 「問題対応に追われている」 「会議が増えている」 「調整ばかりしている」 何か問題が起きるたびに、関係者が集まり、状況を確認し、対応を検討する。必要な面談を行い、関係部署と調整し、再発を防ぐための話し合いも行う。 現場も、人事も、管理職も、それぞれの立場で時間を使い、丁寧に対応しています。決して、誰かが何もしていないわけではありません。むしろ多くの組織では、問題が起きるほど対応は増えていきます。...
