判断設計 アーカイブ - 障害者雇用ドットコム

判断設計

障害者雇用で「判断を言葉にする」とは?組織に残したい3つのこと

障害者雇用で「判断を言葉にする」とは?組織に残したい3つのこと

障害者雇用の判断を引き継ぐには、決定事項だけでは十分ではありません。「何を任せたいのか」「なぜそう判断したのか」「何を見て決めたのか」を言葉にし、担当者の経験を組織で理解できる状態にする考え方を整理します。

障害者雇用で「現場に任せる」と「現場任せ」は何が違うのか

障害者雇用で「現場に任せる」と「現場任せ」は何が違うのか

「現場に任せる」とは、判断を丸ごと現場へ渡すことではありません。現場が判断できる範囲や、迷ったときに戻す先が見えていないと、判断は再び人事や担当者へ集中します。「現場に任せる」と「現場任せ」の違いを整理します。

障害者雇用はどこで止まっている?自社を見る4つの視点

障害者雇用はどこで止まっている?自社を見る4つの視点

障害者雇用がうまく進まないとき、まず確認したいのは「誰が悪いか」ではなく「どこで判断が止まっているか」です。採用の入口・情報共有・配慮の判断・役割分担の4つから、自社が次に見る場所を整理します。

障害者雇用の合理的配慮が現場の負担になってしまう理由

障害者雇用の合理的配慮が現場の負担になってしまう理由

合理的配慮が現場の負担として受け止められる背景には、仕事や役割、判断基準、相談先が曖昧なまま、配慮だけが現場へ渡されている構造があります。障害理解研修を増やす前に確認したいポイントを解説します。

障害者雇用で管理職が疲弊する理由|負担が現場に集中する構造

障害者雇用で管理職が疲弊する理由|負担が現場に集中する構造

この記事でわかること 障害者雇用で管理職が疲弊するのは、本人対応が難しいからだけではありません。多くの場合、「どこまで配慮するか」「誰が判断するか」「いつ人事に相談するか」が組織として決まっていないまま、管理職に判断と責任が集中しています。 管理職個人の理解を深めることも大切ですが、それより先に、組織として判断の仕組みを整える必要があります。問題は本人でも管理職でもなく、判断の設計にあります。 障害者雇用で管理職が疲弊しやすい場面...

合理的配慮が属人化すると、なぜ現場は混乱するのか

合理的配慮が属人化すると、なぜ現場は混乱するのか

合理的配慮は一人ひとりに応じて検討する必要がありますが、判断まで管理職や担当者個人に任せてよいわけではありません。上司が変わると対応も変わる、同じような要望なのに結論が違う。こうした混乱が起きる理由と、会社として共有したい判断の前提を解説します。

障害者雇用がうまくいかない職場に潜む「優しさの落とし穴」

障害者雇用がうまくいかない職場に潜む「優しさの落とし穴」

「みんな優しく接している」「雰囲気も悪くない」「配慮もしている」──それでも障害のある社員が辞めていく。 この矛盾に直面したとき、多くの担当者は「もっと配慮しなければ」と考えます。しかし、問題は優しさの量ではありません。優しさが機能不全を起こす構造にあります。 本記事では、「優しい職場なのに障害者雇用がうまくいかない」という状態がなぜ生まれるのか、そのメカニズムと、優しさを機能する支援に変えるための視点をお伝えします。 「優しい職場なのに続かない」は、なぜ起きるのか...

会議は増えるのに決まらない理由|意思決定が止まる組織の4つの問題

会議は増えるのに決まらない理由|意思決定が止まる組織の4つの問題

会議をして認識や意見は揃っている。それでも「では、どうするか」が決まらない場合、問題は話し合いの量ではありません。誰が決めるのか、何を基準にするのか、どこまで決めてよいのか、判断理由が残っているかという4つの視点から、意思決定が止まる構造を整理します。

会議が増えても決まらない理由|問題は議論ではなく判断にある

会議が増えても決まらない理由|問題は議論ではなく判断にある

会議は増えている。議論もしている。それなのに、なぜか何も決まらない。 時間は使っているのに、前に進まない。同じ話を何度も繰り返している。結論が出ないまま、「もう一度確認しましょう」で終わる。 こうした状態に、心当たりはないでしょうか。 よくある捉え方 多くの組織では、この問題を「会議の進め方」の問題として捉えます。議論が浅いのではないか。発言が足りないのではないか。準備不足なのではないか。 そのため、「もっと議論を深めよう」「意見を出しやすくしよう」「会議の進行を見直そう」といった改善が行われます。...