支援と関わりの工夫

「相手のために」と思ってした配慮が、なぜかうまく届かない。そんな経験をしたことがある方も多いのではないでしょうか。 たとえば── ・体調を気遣って仕事量を減らしたのに、本人は「期待されていない」と感じてしまった。 ・声をかけると気を悪くされるので、そっとしておいたら「無関心だ」と受け取られた。 現場ではこのような“すれ違い”が少なくありません。...

障害のある社員への配慮は、情報や関わりを減らすことではありません。本人を会議や研修、フィードバックの機会から外さず、必要な調整を本人と確認するための職場コミュニケーションと役割分担を整理します。

知的障害のある社員への仕事の教え方では、本人に分かりやすく伝えるだけでなく、仕事内容、完成基準、手順、判断範囲、相談先を会社側でも整理することが重要です。仕事を再現しやすくする職場の工夫を解説します。