組織の判断

合理的配慮は、本人の希望をすべて受け入れることでも、企業の判断だけで断ることでもありません。本人の困りごと、仕事の条件、過重な負担、代替方法を整理し、組織として対応範囲を判断する考え方を解説します。

合理的配慮について本人と話し合っていても、労務トラブルになることがあります。2つの紛争事例から、相談を受けた後の判断・説明・実施がなぜ重要なのか、企業の人事・管理職が見直したい課題を整理します。